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#1:讲述客户故事
除了分享团队成员或客户的个人经历外,您还可以请他们分享有关公司的故事。将此类帖子视为编织有关您的品牌的更大叙述的机会。
例如,您可能会从高管、初级员工和新员工那里获得观点,以了解您公司的全部内容。除了文字和图片帖子之外,您还可以考虑加入Facebook Live 视频,为您的内容增添真实感。
#2:回答一个或两个常见问题
无论您的业务卖什么,您很有可能会提出很多重复的问题。尽管您可能已经保存了设置为快速回复评论和 DM 的回复,但在您的内容中突出这些问题也很有帮助。
这种类型的帖子是一种为您的受众提供价值的简单方法。毕竟,回答他们一直想知道的问题可以节省他们的时间并帮助他们做出购买决定。这种内容还提供了一个很好的机会来突出您的产品或服务的独特之处。
例如,这篇@bitetoothpastebits Facebook 帖子解决了这家天然产品公司客户的一个常见问题:“为什么我在使用天然除臭剂时会闻到气味?” 在详细介绍如何管理问题并将公司的天然产品与替代品定位之前,这些图片提供了对该问题的快速回答。
#3:突出对您的客户重要的原因
您的企业拥护者是否支持、支持慈善机构或回馈当地组织?在公司的 Facebook 页面上突出显示他们是给予他们额外爱的好方法,同时也阐明了公司的价值观。
例如,下面的@whollyveggie Facebook 帖子有一个文本叠加层,上面提到了奶酪棒的“升级后的外壳”。标题详细介绍了该品牌与 @OutcastMission 的合作关系,该组织致力于通过重新利用被拒绝的产品并帮助其避免垃圾填埋来减少食物浪费。
#4:发布来自客户的用户生成内容
无论您的团队的照片、视频和图形多么令人惊叹,用户生成的内容 (UGC)通常都优于品牌内容。人们倾向于将 UGC 视为更真实且不那么销售,这可以迫使他们更加信任内容和您的品牌。
要找到可分享的优秀 UGC,请查看您的社交媒体提及或搜索您的品牌标签。与原始创建者核实是否允许转发并在标题中标记他们以给予他们信任。
例如,此@Fabletics Facebook 帖子以客户创建的视频为特色。该视频展示了该运动服装品牌的服装如何适合不同体型的人,这可以帮助 Facebook 关注者决定购买适合自己的服装。
#5:分享新的或时间敏感的优惠并非每个 Facebook 帖子都需要强烈的号召性用语 (CTA) 或购买链接。您的追随者可能会对无休止的销售宣传免疫,有时 CTA 与帖子的性质不符。
但是当你有一个很好的提议要分享时,一个强大的 CTA 是必不可少的。当您在 Facebook 上发布优惠、折扣或限时特惠时,请务必准确告诉您的受众他们如何获得这些优惠。
例如,下面的@FieldRoast Facebook 帖子强调了植物肉品牌与快餐连锁店 Wienerschnitzel 的合作关系。该帖子包含一个带有链接的 CTA,提示客户在附近找到参与地点。
#6:突出与客户其他兴趣相关的内容
您在公司 Facebook 页面上发布的大部分内容可能都将关注您的业务、团队、产品和客户。但是,针对客户喜欢的主题创建内容也是一个好主意,即使它们与您的业务没有直接关系。
例如,这篇@SheetsLaundryClub Facebook 帖子讨论了在厨房种植可食用草药。虽然这不是洗衣粉品牌提供的产品,但它是这家环保、可持续发展公司的客户感兴趣的话题。
一旦您找到了如何为您的业务调整这些帖子创意,您就可以每月回收它们。在整合新趋势、原因、优惠和 UGC 的同时保持相同的常规日历布局,您可以在未来几个月内高效地创建 Facebook 内容。